Problemen met
inloggen op
Smartschool
Indien je niet meer kan inloggen op Smartschool kan je volgende stappen volgen:
-
Ga naar de aanmeldpagina van je Smartschoolplatform: sr.smartschool.be
-
Klik op 'Wachtwoord vergeten?'
Weet je de gebruikersnaam niet?
Voor onze school is dit:
voornaam.familienaam van je kind
(kleine letters, geen spaties, indien familienaam of voornaam uit 2 delen bestaat wordt alles aan elkaar geschreven)
-
Vul je gebruikersnaam en je e-mailadres in en klik op 'Wachtwoord aanvragen'.
Het e-mailadres dat je invult dient overeen te komen met het e-mailadres dat in je profiel ingevuld werd. -
Indien de gebruikersnaam en het e-mailadres correct zijn wordt er een automatische e-mail naar dit e-mailadres gestuurd. In deze e-mail vind je een link om een nieuw wachtwoord in te stellen.
-
Het nieuwe wachtwoord moet aan de gevraagde voorwaarden voldoen. Ter bevestiging dien je het een tweede keer in te vullen.
-
Je kan vanaf nu steeds aanmelden met het nieuwe wachtwoord.
Lukt dit nog niet? Neem contact op met de smartschoolbeheerder van de school: kurt.deschamp@prizma.be
We sturen een mail met de gebruikersnaam en resetten het wachtwoord. Dit moet je wijzigen bij de eerste login!